I. Начини на плащане:

1. Плащане при доставка

След като направите Вашата поръчка можете да платите дължимата сума за стоката на куриера, който ще Ви я достави.

Цената за доставка:

Забележка: При желание за преглед на пратката преди плащане, куриерската услуга е по стандартните тарифи на Спиди или Еконт . Можете да ги проверите тук: www.speedy.bg; www.econt.com

arteclass.com поема изцяло необходимите разходи по инкасо и застраховка на стоките.

2. Плащане по банков път

Ако изберете този метод на плащане е необходимо да извършите банков превод към сметката на arteclass.com. След като извършите поръчката и я потвърдите, ние ще Ви изпратим писмо с нашите данни необходими за плащане по банков път. Вашата поръчка ще бъде изпълнена веднага след получаване на превода. При този метод на плащане Вие дължите сумата за доставка на куриера, който ще Ви донесе стоката.

II. Гаранции

Всички продукти , предлагани в arteclass.com са нови и със съответния гаранционен срок определен от производителя. При евентуален проблем не се колебайте да се свържете с arteclass.com.

Отстъпки Предварително регламентирани отстъпки не се начисляват на промоционални продукти.

Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите:

Съгласно ЗЗП ние от arteclass.com сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:

1. Името и адреса ни – Тийм Ивентс ООД , гр. Варна. ул. "Роза " 23 А , ет.1

2. Основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт

3. Цената на стоките е изписана С ВКЛ. ДДС на страниците за представяне на съответния продукт.

4. Стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките и можете да видите в рубриката Плащане и Гаранции.

5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас, които са:

- Лично на място: The Social Tea House - Преслав 53 , гр. Варна

- тел.: +359 887 49 32 24 – цената на разговорите зависят от вашия тарифен план към оператора, който ползвате.

- e-mail: art@arteclass.com

6. Начините за Доставка са описани подробно в настоящата рубрика.

7. Ние НЕ ИЗИСКВАМЕ АВАНСОВО плащане на стоките. Вие заплащате поръчаните продукти в момента на тяхното получаване, с което договора за доставка на стоки се счита за изпълнен и от двете страни.

Отказ от стоката:

Преди да поръчате продукт от нас, моля обърнете внимание, че имате право на отказ от договора в срок от 14 дни от датата на покупка. Можете да върнете закупен продукт като ни уведомите за решението си по е-мейл: art@arteclass.com или на телефон +359 887 49 32 24.

Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в случай, че те не са използвани и не е нарушавана цялостта на опаковката им във вида, в който е получена.

Вие като потребител носите отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да се установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.

В случай, че продуктът е с нарушена опаковка, повреден при изпробването му или са нанесени каквито и да е други вреди без значение от тяхното естество , вие при отказ от стоката ще получите намалена пропорционално сума изчислена въз основа на крайната цена на продукта.

В случай че желаете да се възползвате от правото си на отказ от стоката вие като потребител поемате разходите за връщане на стоките по начина, който са били получени.

При констатация на дефектен продукт, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия  или да възстановим заплатените от Вас средства в пълен размер , не по-късно от 30 р. дни, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ.

III. Политика за защита на личните данни:

Във връзка общия регламент относно защитата на данните (GDPR), предоставяме информация за начина, по който ние от arteclass.com работим с вашите данни, както и относно правата, които имате в тази област.

В зависимост от конкретния случай arteclass.com обработва (или може да обработва) данните ви при следните условия:

1.     обработката е необходима за изпълнение на задълженията на arteclass.com по сключения с вас договор за изпълнение на услуга/поръчка;
2.     обработката е необходима за изпълнение на изискванията, съдържащи се в нормативната уредба;
3.     обработката е с цел предоставяне на информация въз основа на изрично дадено от вас съгласие за запитване/поръчка, услуга или друго;
4.     налице е някое от другите условия, посочени в член 6, алинея 1 от Регламента.

arteclass.com съхранява данните ви по време на срока на договора за услуга/поръчка, както и за период от 2 (две) години след прекратяването му. В случай на сключен договор, приложимата нормативна уредба задължава arteclass.com да съхранява данните ви за изпълнение на задълженията си по гаранционни условия.  

При обработването на данните ви arteclass.com се стреми да прилага високи стандарти за сигурност и ги предоставя на свои партньори, доставчици или производители само при необходимост за изпълнение на договора или за да бъдат защитени вашите права и интереси. 

С цел осигуряване на по-ефективен контрол на физическите лица върху данните им Регламентът им предоставя редица права, в това число: право на информация, право на достъп, право на коригиране, право на изтриване, право на ограничаване на обработването, право на преносимост на данните, право на възражение при автоматизирано вземане на решения, право на оттегляне на дадени съгласия за обработка. Условията, при които могат да бъдат упражнявани тези права, са уредени в член 7, алинея 3 и в Глава III (членове 12 до 23) от Регламента.

За информация и въпроси, свързани с политиката на arteclass.com за защита на личните данни, можете да се обръщате към нас като използвате публикуваните данни за връзка в страницата ни за контакти!